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省將對出租車服務實行打分制拒載扣5分

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時間:2015-06-23 07:03  來源:未知  閱讀次數: 5314 次 復制分享 我要評論

  “的哥”養家糊口不易,但不能“任性”賺錢。近日,《省出租汽車行業誠信考核實施辦法》對外征求意見,這給全省出租車套上“統一制式”,考核實行打分制。意見反饋截止日期為2015年7月9日,可通過來信或者傳真電話以及電子郵件、網上留言等形式提出意見和。電話(傳真):85097713;電子郵箱:;通信地址:市解放大2518號2202室。誠信等級劃分為四等《辦法》對全省范圍內出租汽車企業、個體經營者和駕駛員的誠信考核適用。誠信考核內容為在運營過程中遵守法規、安全生產、經營行為和服務情況等。誠信等級為優良(AA)、合格(A)、基本合格()和不合格(B級)。出租汽車行業誠信考核實行計分制。出租汽車企業及單個運營許可、個體經營者分值均為60分,駕駛員分值為20分。違反誠信考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分四種。出租汽車駕駛員誠信等級按照下列標準評定:考核周期內得分為20分的,為AA;考核周期內得分為11~19分的,為A;考核周期內得分為1~10分的,為;考核周期內得分為0分的,為B級。出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其誠信等級最高為A。企業最高可評AA出租汽車企業和個體經營者誠信考核主要對其駕駛員和車輛進行考核。出租汽車企業實行對每個運營許可的車輛單獨考核,在對出租汽車駕駛員考核扣分的同時將所扣分數記入出租汽車單車,并對每個運營許可進行考核評級,企業誠信考核分數為考核周期內其全部出租汽車單車考核得分總和除以其運營許可數量所得的平均數。出租汽車企業及其單個運營許可和個體經營者誠信等級按照下列標準評定:考核周期內得分為45分以上的,為AA;考核周期內得分為45分及以下、30分以上的,為A;考核周期內得分為30分及以下、15分以上的,為;考核周期內得分為15分及以下的,為B級。出租汽車企業及其單個運營許可和個體經營者在考核周期內經營少于6個月的,其誠信等級最高為A。違章與誠信考核掛鉤出租汽車行業誠信考核每年一次。考核周期為每年1月1日至12月31日。出租汽車駕駛員發生違章行為的,應當將行政處罰與誠信考核一并執行,一個運次同一種違章行為只扣分一次,且道運輸管理機構應當向違章駕駛員及其出租汽車企業或個體經營者下達《誠信考核扣分通知單》。對誠信考核有的,可在公示之日起15日內,向道運輸管理機構提出或舉報,并提供相關材料。人、舉報人應如實簽署姓名、聯系方式。情況屬實的,應予以變更或撤銷,并告知相關人員。得零分司機須“回爐”出租汽車行業誠信考核每個項目扣分為扣完本項目考核分數為止,一個考核周期屆滿,該考核周期的記分清零,不轉入下一考核周期。出租汽車駕駛員在考核周期內得分為零分時,道運輸管理機構暫扣其從業資格證,并責令其在15日內到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18個學時的出租汽車管理法規、職業和安全知識等培訓,經考試合格后,培訓機構應當向出租汽車駕駛員發放《出租汽車駕駛員培訓證明》,并憑該證明到道運輸管理機構辦理清除計分手續。道運輸管理機構應當審核并存檔《出租汽車駕駛員培訓證明》,錄入出租汽車駕駛員數據庫,重新給予20分,歸還《從業資格證》。兩種形式吊銷從業資格出租汽車駕駛員有下列情形之一的,道運輸管理機構、出租汽車企業和個體經營者應當將其列入不良記錄名單,由當地運輸管理機構向社會公告,并作為聘用、辭退的重要依據:在考核周期內誠信考核綜合得分為0分,且未按參加培訓的或者培訓考試不合格的; 《從業資格證》被依法吊銷的。道運輸管理機構應當將出租汽車駕駛員誠信考核等級標注在服務監督卡上或LED頂燈上。出租汽車駕駛員連續兩個考核周期誠信考核等級均為B級的或在一個考核周期內累計綜合得分有兩次為0分的,由原許可機構吊銷其許可,自吊銷之日起五年內不得重新申請。等級為B級收回運營權道運輸管理機構應當將出租汽車行業誠信考核結果作為配置出租汽車運營許可的重要依據,并按以下執行:在經營期限內,企業的單個運營許可或個體經營者考核等級均為A及以上的,運營許可到期后,原經營者擬繼續經營的應按有關準許其繼續經營;在經營期限內,企業的單個運營許可或個體經營者考核等級為的,應當限期整改合格后準許其繼續經營;企業的單個運營許可或個體經營者考核等級為B級的,應當收回運營許可重新配置。在增加出租汽車時,出租汽車企業上年度誠信考核等級為A及以上的,在同等條件下,可考慮優先配置車輛運營許可。

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